ปลั๊กอินแจ้งระยะเวลาส่งสินค้า

ปลั๊กอินนี้จะเพิ่มกล่องแจ้งระยะเวลาที่ลูกค้าจะได้รับสินค้าในหน้าสั่งซื้อ จากที่ผมทดสอบใช้จริงและวัดผลด้วยการทำ A/B Testing ได้ผลออกมาว่าหน้าที่มีการแจ้งระยะเวลารับสินค้า Conversion Rate เพิ่มขึ้นจากเดิมถึง 17.5% เลย ผมเลยเขียนเป็น Plugin มาแจกซะเลย

ลดจำนวนคำถามจากลูกค้าให้น้อยลง

เว็บไซต์ใหญ่ ๆ อย่าง Lazada, Apple เค้าก็จะมีการแจ้งระยะเวลาที่คาดว่าจะได้รับสินค้าไว้ในขั้นตอนการสั่งซื้อเลย เพื่อให้ลูกค้าทราบและลดจำนวนการสอบถามเข้ามายัง Call center หรือที่เว็บไซต์เอง ลดทั้งจำนวนงานที่ต้องคอยตอบคำถามและเพิ่มประสิทธิภาพให้เว็บไซต์ไปในคราวเดียว

ขายดีขึ้นกว่าเดิม

จากที่ผม monitor ดูหลังบ้านจะมีลูกค้าที่ส่งอีเมลหรือโทรศัพท์เข้ามาสอบถามบ่อยครั้ง ว่าสั่งสินค้าไปแล้ววันไหนจะได้รับสินค้า เป็นคำถามยอดฮิตคำถามหนึ่งที่ถามบ่อยมาก ผมเองแก้ไขโดยเพิ่มไว้ใน FAQ จนมาเจอวิธีนี้ที่ผมเองได้นำไปใช้จริงและได้ผลดีเกินคาดคือ ลูกค้าถามเข้ามาน้อยลงกว่าเดิมมากและ conversion rate เพิ่มขึ้น 17.5% เรียกให้เข้าใจง่าย ๆ ว่าขายดีขึ้นกว่าเดิม 17.5% ตัวเลขนี้มาจากการทำ A/B Testing นะครับ ไว้บทความหน้าผมจะนำมาเขียนให้อ่านกันว่าทำ A/B Testing เนี่ยทำไปทำไม มีข้อดียังไง ทำไมถึงต้องทำ

ตัวอย่างหลังจากติดตั้งปลั๊กอิน

โหลดกันเลย

คลิก

จบแล้ว

หากอ่านแล้วชอบบทความจาก CodingDee ก็ฝาก กดไลค์เพจ ด้วยนะครับ จะได้ไม่พลาดข่าวสารเทคนิคดี ๆ จากเรา หรือติดปัญหาตรงไหนก็คอมเมนต์ไว้ด้านล่างนี้ได้ ไว้พบกันบทความต่อไปครับ

โปรแกรมเมอร์คนหนึ่งที่อยากแชร์ประสบการณ์การทำงาน ปัญหาที่พบเจอและวิธีแก้ปัญหา มาร่วมแชร์ความรู้กันนะ