live chat WordPress

Live Chat WordPress จริง ๆ แล้วมีน้องคนนึงทักเข้ามาในเพจนานแล้วให้ผมเขียนเรื่องนี้ แต่เนื่องจากปลายปีที่ผ่านมาผมยุ่งมาก ๆ เลยไม่ได้เขียนให้ เริ่มปีใหม่มาเลยจะเคลียร์บทความที่ค้างคากับลูกเพจไว้สักหน่อย (ค้างอยู่หลายคนมาก)

Live Chat WordPress Chat ง่าย ๆ ด้วย Facebook Messenger แบบไม่ต้องใช้ปลั๊กอิน

WordPress มีปลั๊กอินสำหรับที่สามารถทำ chat อยู่หลายตัวก็จริงแต่ผมเองเป็นประเภทที่ไม่ชอบลงปลั๊กอิน (ถ้าไม่จำเป็น) ซึ่งเมื่อปลายปีที่ผ่านมาเฟสบุ๊คเองก็ปล่อยฟีเจอร์สำหรับให้ลูกค้าที่เข้าเว็บมาสามารถ chat ผ่านหน้าเว็บได้เลยโดยที่เราแทบจะไม่ต้องทำอะไรเลยมีขั้นตอนเล็ก ๆ น้อย ๆสำหรับเปิดใช้งานซึ่งตรงกับความต้องการของผมมาก

ผมเลยทดลองนำมาติดใส่ CodingDee.com ดูซะเลยใช้เวลาจริง ๆ ไม่เกิน 5 นาทีก็เสร็จแล้วหากใครอยากลองทำบ้างก็สามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ได้เลยครับ

ข้อกำหนดในการใช้งานมี 3 ข้อ

  1. เว็บที่จะใช้งาน Messenger ได้ต้องติดตั้ง HTTPS แล้วเท่านั้น
  2. ใช้ชื่อโดเมนเท่านั้น เช่น https://codingdee.com สำหรับการใส่ไว้ในไวท์ลิสต์
  3. ไม่รองรับที่อยู่ IP และ localhost สำหรับการใส่ไว้ในไวท์ลิสต์

วิธีในการติดตั้งมีอยู่ 3 ขั้นตอนง่ายมาก

1.เราต้องมี App ID สำหรับจะใช้งานกันก่อนใครยังไม่มีไปสร้างมาก่อนนะครับ สร้าง App

2.เพิ่มโดเมนเราเข้าไว้ใน Whitelist โดยเข้าไปที่เพจที่เราต้องการแล้วเลือก การตั้งค่า > แพลตฟอร์ม Messenger > Whitelisted Domains > กรอกชื่อโดเมนของเราลงไป

3.นำ Code ด้านล่างนี้ไปใส่โดย facebook แนะนำให้เราใส่ไว้ใน Tag Body

<script>
  window.fbAsyncInit = function() {
    FB.init({
      appId            : 'YOUR-APP-ID',
      autoLogAppEvents : true,
      xfbml            : true,
      version          : 'v2.11'
    });
  };

  (function(d, s, id){
     var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0];
     if (d.getElementById(id)) {return;}
     js = d.createElement(s); js.id = id;
     js.src = "https://connect.facebook.net/th_TH/sdk.js";
     fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs);
   }(document, 'script', 'facebook-jssdk'));
</script>
<div class="fb-customerchat" page_id="YOUR-PAGE-ID"></div>

วิธีดูเพจไอดี

จริง ๆ แล้วไอดีเพจมันก็ดูในเพจเราได้เลยนะแต่สำหรับใครที่หาไม่เจอผมมีอีกวิธีที่ง่ายขึ้น เข้าไปที่เว็บนี้ findmyfbid.com แล้วกรอก url ของเพจเราลงไปเช่น https://www.facebook.com/ชื่อเพจ แค่นี้เราก็จะได้เพจไอดีมาแล้ว

ทดลองใช้งานจริง

ถ้าทำถูกทุกขั้นตอนแล้วลองเข้าหน้าเว็บเราดูก็จะเจอปุ่ม messenger โผล่ขึ้นมาที่มุมล่างขวาของจอแบบนี้

จบแล้ว

หากอ่านแล้วชอบบทความจาก CodingDee ก็ฝาก กดไลค์เพจ ด้วยนะครับ จะได้ไม่พลาดข่าวสารเทคนิคดี ๆ จากเรา หรือติดปัญหาตรงไหนก็คอมเมนต์ไว้ด้านล่างนี้ได้ ไว้พบกันบทความต่อไปครับ